1.当前补卡功能要求输入原卡号,用卡号定位到读者。
但我们并不知道读者的原卡号,读者提供的只是姓名班级等信息,这就要求先在首页搜索姓名,在搜索结果中获取到卡号,把卡号复制下来,再切换到补卡界面,把卡号粘贴到对话框。这个交互过程十分不友好,直接在补卡对话框中支持搜索读者姓名,会更方便用户,web版补卡就是搜索姓名。
何况小程序主页搜索用户的功能比较奇葩,搜索读者姓名,得到的结果并不限于本馆,在一串搜索结果中甄别的过程也很痛苦。
换言之,当前小程序的补卡功能基本上不可用,急待优化。
2.查看补卡记录,这个功能由于上述原因,可用性也很弱。
另外,不赞同把补卡记录放在当前位置,没有必要浪费一个页面位置来查询补卡记录。
补卡时要查询读者,在查询读者个人信息后再执行一个补卡记录的查询,把补卡记录查询结果显示在读者详情信息中,是更合理更友好的交互方案。
1.点击“管理/补卡”,弹出对话框。
2.在对话框中填写读者姓名或者卡号,点击查询(查询范围为当前分馆)。
3.页面跳转到查询结果列表页面,每条呈现如下信息:
姓名,卡号,班级,补卡次数,补卡按钮
4.点击补卡按钮,跳转到新卡号录入页面。
5.以扫描或手工在对话框中录入新卡号,点击提交按钮。